当前的位置: 首页 >> 消费维权 > 三包法 > > 新闻详情

消费者购买电视在三包有效期内丢失发票或三包凭证能否实行三包?三包服务需要什么凭证?

时间:2022-09-07 16:41:08 来源:法制网

一、消费者购买电视,在三包有效期内,丢失发票或三包凭证,能否实行三包?

《部分商品修理更换退货责任规定释义》在三包有效期内,消费者依照本规定办理修理、换货、退货时,应当以购货发票及三包凭证为凭据。消费者丢失发票或三包凭证,但能够证明该产品是应当负责三包的产品,销售者、修理者、生产者应当依照本规定负责修理、更换、退货。

二、三包服务需要什么凭证?

三包凭证应当包括下列内容,并由销售者负责填写:

1、家用视听商品名称、商标、型号;

2、家用视听商品出厂序号或批号;

3、商品产地;

4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话;

5、销售者印章;

6、发货票号码;

7、销售日期;

8、安装调试日期;

9、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话;

10、修理单位名称、地址、电话及邮政编码;

11、维修记录,维修记录项目:送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。

标签: 消费者 三包有效期内丢失发票 丢三包凭证 能否实行三包
15037178970

公司法

更多>>

Copyright   2015-2022 法律专家网版权所有   京ICP备2022018928号-42联系邮箱:315 541 185 @ qq.com